金芽米(きんめまい)と
金芽ロウカット玄米の
公式取扱店
「金芽米・オンラインショップ」にようこそ

ご注文前の不安を解消！　
よくあるご質問

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  注文したら、どれくらいで届きますか？

  

  早ければご注文の翌日、翌々日にお届けします！
  当店では、通常で1～3営業日以内に商品の出荷を行っています。（土、日、祝日・夏季休業・年末年始休業期間はお休みをいただいております。）ご注文が集中した場合や商品の在庫状況によっては、少しお待たせすることがあるかもしれませんが、1日でも早く出荷できるように心がけております。具体的な出荷日は、ご注文後メールにてお知らせします。お急ぎの場合は、お届け日時の指定は行わず、「ご注文手続き」画面の「通信欄」に「なるべく早く」とご入力をお願いします。

  

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  インターネットで注文すると、古いお米が届いたりしないですか？

  

  古いお米が届くことは一切ありません、むしろ精米したての新鮮なお米をお届けします！
  当店は、お米の総合メーカー「東洋ライス株式会社」が運営するお米の専門店であり、精米したてのおいしいお米をお届けすることを心がけております。そのため、当店では大量の作り置きをせず、ご注文の数に応じて毎日精米を行い、精米から一定期間が経過した商品は出荷しないようにしております。また、出荷場所を精米工場のすぐ隣に設けることで、新鮮なお米をいち早く出荷できる体制を整えています。

  

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  初めての注文ですが、会員登録をしないと注文できないですか？

  

  会員登録をしなくてもご注文は可能です！
  当店では、会員登録の特典をご用意していますので、初めての方には会員登録をおすすめしておりますが、必須ではありません。新規会員登録をすることで、すぐに使える200ポイントがもらえることに加えて、毎回のお買い物でポイントが貯まります。さらに、ご住所の登録や注文履歴などのマイページ機能が使えて、次回以降のお買い物が便利になります。入会費や年会費などの費用は一切かかりませんので、よろしければぜひ会員登録のご検討をお願いします。

  会員登録の特典はこちら＞＞

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  お試し商品を購入したら、定期契約（継続購入）になったりしないですか？

  

  自動で定期契約になることはありませんのでご安心ください！
  当店の商品は、お試し商品、通常商品、定期お届け便商品（定期契約）の大きく3つに分けられますが、お試し商品はあくまで初めての方がお得で気軽にお試しいただけるようにご用意している商品です。お試し商品を購入したら、「強制的に2回目も購入しないといけない」「勝手に継続して商品が送られてくる」といったことは一切ありません。お試し商品にご満足いただけましたら、まずは通常商品をお客様ご自身のタイミングでご注文いただけると幸いです。ある程度通常商品をご注文いただき、今後も継続してご購入いただける場合は、ぜひ定期お届け便商品（定期契約）をご検討ください。通常商品よりもお得で、毎回注文する手間が省けて便利な上に、手数料無料でいつでも解約のできる安心なサービスとなっております。

  

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  金芽米、金芽ロウカット玄米を初めて購入しますが、炊き方は普通の白米と同じですか？

  

  普通の白米とは少し炊き方が異なります！
  金芽米、金芽ロウカット玄米は、水をよく吸収するという特徴があります。そのため、基本的な炊き方は変わりませんが、水加減に注意が必要です。初めての方でも失敗せずにおいしいご飯が炊き上がるように、当店で初めて金芽米や金芽ロウカット玄米をご注文のお客様には、炊飯方法などが記載された「スタートブック」をプレゼントしています。ぜひ、そちらに記載の内容をご確認の上、炊飯をお願いします。ご注文前に炊き方を確認したい場合は、以下のページをご覧ください。

  金芽米・金芽ロウカット玄米のおいしい炊き方はこちら ＞＞